
Renov Thienpont
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Avis
15 avisCes avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
“Réparation joints + hydrofuge pignon maison”
> Seul artisan à m’avoir répondu, je lui ai fait confiance sans pouvoir comparer. Mais l’intervention a été très décevante. Arrivée 4h en retard mais prévenu par mail, travail bâclé pour finir le jour même. Ils ont commencé a disquer les joints du pignon avec 1 véhicule en dessous a qq mètres — j’ai fini par le déplacer car on n’en voyait plus la couleur. Joints bruts, non lisse et trop clairs, Malgré mon questionnement , Le professionnel m'a répondu que c'était comme ça qu'on refaisait les réparations de joints! Spot latéral cassé, pied de caméra abîmé, fenêtres non protégées alors qu’elles ont un film solaire=hydrofuge partout. Il est vrai qu'ls m’ont demandé a la fin si ça allait, mais entre le bruit des machines, l’heure tardive et mon boulot à l’arrêt, j’ai regardé sommairement et dit OK... pensant voir le résultat une fois sec. Grosse erreur et aucune excuse pour les dégâts, ni geste commercial proposé, juste "ça partira avec le temps". Je regrette vraiment mon choix .
Réponse de Renov Thienpont
Le client ne comprend entre quelque s nouveaux joints environs 2m2 et le reste des joints de 30ans vieux c est normal qu ils y a une différence plus clair et en ce qui concerne l hydrofuge tout était protéger . Mon travail a été fait à temps et à l heure pour mettre 2m2 de joints et un pignon d hydrofuge . Et en ce qui concerne les joints le client a demandé des joints brut et il les a constaté et vu et était constamment là quand je travaillait et très content mais ensuite pour le paiement le client n est plus content 🤔
“Positieve ervaring....”
Zeer professionele, betrouwbare en vriendelijke mensen.
Réponse de Renov Thienpont
Het is met veel plezier gedaan De klant is koning Bedank voor u vrienschap en voor lekker koffie 👍☕☕ met renov thienpont
“Goed en correct uitgevoerde werken.”
2 weken na de goedkeuring van de offerte konden de werken al starten. De werken zijn correct uitgevoerd, dit door sympathieke mensen waardoor het een aangename samenwerking was. Het resultaat van de werken is volledig volgens de verwachtingen. Renov Thienpont is zeker een aanrader als je renovatie of herstelwerken aan je gevel nodig hebt.
Réponse de Renov Thienpont
Dit was een plezier voor jullie de werken .vriendelijk klanten
“Rapide, efficace et bien fait”
Excellente équipe qui connait sont métier. Le travail a été réalisé dans des délais très brefs au gré des aléas de la météo belge. Ma compagne s'était occupée de faire un premier devis avec une autre société en disant naïvement qu'elle n'avait pas eu d'autres réponse et elle s'est vue remettre un prix honteux. Pour le même travail plus des assainissement comme refixer des capots etc, Renov Thienpont l'a fait pour 42% du prix demandé par l'autre société. Si comme moi votre objectif est d'avoir une solution long terme à prix honnête, je ne peux que vous orienter vers eux.
Réponse de Renov Thienpont
Je vous remercie pour votre commentaire nous essayons au mieux de satisfaire nos clients Cordialement renov thienpont
“12m dakgoot gereinigd”
€180 om 12m dakgoot te reinigen vind ik er een beetje over. Maar niemand anders bood de dienst aan.
“In orde”
De weken zijn aan een correcte prijs en snel uitgevoerd
Réponse de Renov Thienpont
Dank u
“Waretdicht maken zijgevel en kleuren naar keuze”
Kan het goed uitleggen maar levert niet op wat afgesproken was.restoreren muur op amateuristische manier. Ook maar voor de helft gedaan. Geen primmer op de muur gezet. Bezet met de kleur die beschikbaar was. Geen garantie op papier. Ik moet er zelf naar vragen en nog geen antwoord op papier, enkel aan de telefoon gezegd dat er geen garantie is op het gedanne werk en maar 5 jaar op de verf ondangs dat er eerst 10 jaar garantie ging zijn en er ook een primer op de muur ging gezet worden op de muur. De werken hebben dus veel minder lang geduurd dan er gezegd was. Amper 16 uur gewerkt op 3 dagen en dit voor een factuur van 4000,00€ waarvan vermoedelijk amper +/- 700,00€ voegsel en verf was. Heeft ook het materaal niet, zefs geen stelage alles met een ladder gedaan. Ik zou deze firma aan niemand aanraden en ga ook de komende werken door iemand anders laten doen. Heb met deze een dure en onaangename les gehad. Hij heeft duidelijk misbruik gemaakt van het feit dat we er niet bij waaren.
Réponse de Renov Thienpont
Ik vind het zo spijtig dat je zo reageert .ter plaats zijn er 3 reparatie gebeurd gratis op de onze kosten dit verteld u niet plus er was geen mogelijkheden voor een Sterling te plaatsen want u wij mochten geen bevestinging plaatsen in de muur ( voor geen gatjes te hebben) Uw gebuurd hab groen kaart voor het kleur te kiezen want u gebuurt heeft het zicht op de muur . En voor de betaling was u ook niet zo snel. Ter plaatse was u zo tevrede en via internet zo moeilijk doen . Geen probleem klanten hé ik genoeg .
“Vernieuwen van dakgoot.”
Ik ben zeer tevreden over het geleverde werk en over de prijs, vriendelijk en goede werkers. Groetjes Henri.
Réponse de Renov thienpont
Dat is normaal, de klant is koning met renov thienpont
“Siliconewerken raam”
Siliconewerken raam Mmmmm
Réponse de Renov thienpont
Dank u wel met graag gedaan renov thienpont
“Merci pour le service minimum”
Merci Renov Thienpont pour la facilité de prendre rendez-vous et la ponctualité de votre intervention. Vous avez bien rendu le service minimum que l'on avait convenu. Un peu dommage que vous n'aviez pas le temps de nous donner un petit coup de main supplémentaire avec votre échelle énorme, mais comme vous disiez, "on n'est pas payé pour ça." Merci d'avoir signalé la dalle sur le toit qui s'était déplacée. Dommage que vous vouliez 200 euro pour la remettre.
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
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En quoi vos services se démarquent-ils ?
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Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
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